DIKO TECH

О компании

DIKO TECH - магазин и сервисная команда, которая помогает выбирать, приобретать и обслуживать компьютерную технику и электронику. Товары в наличии можно оформить непосредственно через DIKO TECH. Часть ассортимента представлена на Ozon, а по остальным моделям можно направить запрос о цене и наличии.

Как мы работаем

  1. Клиент выбирает товар.
  2. Если товар продаётся непосредственно DIKO TECH, клиент добавляет его в корзину и отправляет заявку.
  3. Менеджер проверяет наличие товара, выбранную конфигурацию, итоговую цену, способ и стоимость доставки, а также предполагаемый срок получения.
  4. После проверки менеджер направляет клиенту окончательное предложение со всеми согласованными условиями. До явного принятия этого предложения заявка не является подтверждённым заказом. После явного принятия предложения покупателем заказ считается подтверждённым, а договор купли-продажи – заключённым.
  5. Если в карточке товара размещена кнопка «Заказать на Ozon Global», покупка оформляется на площадке Ozon у продавца, указанного в заказе и расчётном документе Ozon.
  6. По вопросам выбора товара и поддержки клиент может обратиться в DIKO TECH. Обязанности продавца по конкретной сделке несёт лицо, указанное в качестве продавца в окончательном предложении либо в заказе и расчётном документе соответствующей площадки.

Что продаём

В каталоге DIKO TECH - ноутбуки, ультрабуки и аксессуары от ведущих брендов: Lenovo, Redmi, ASUS, HP, HONOR, HUAWEI, Acer, Mechrevo и других. Отдельное направление - модели для китайского рынка и локальные линейки, которые сложно найти в классической рознице: Lenovo Thinkbook, ASUS Zenbook, HONOR MagicBook. Также в ассортименте игровые ноутбуки - Lenovo Legion, ASUS ROG, HP OMEN, ASUS TUF.

Что мы делаем перед продажей

Мы не просто отправляем коробку. Каждое устройство проходит предпродажную подготовку: проверку перед отправкой, установку русской версии Windows, гравировку русских букв на клавиатуре по запросу, проверку драйверов и основных модулей. Дополнительно консультируем по выбору модели под работу, учёбу или игры.

Покупка и получение товара

Для товаров в наличии на сайте можно оставить заявку на покупку. Менеджер проверит наличие, комплектацию, цену и условия получения и направит окончательное предложение. После вашего подтверждения заказ можно получить самовывозом, курьером либо согласованной транспортной службой.

Если в карточке размещена кнопка «Заказать на Ozon Global», покупка оформляется на площадке Ozon. Для товаров с пометкой «Цена и наличие по запросу» доступны формы «Оформить запрос» и «Задать вопрос».

Поддержка и сервис

Если нужна помощь с выбором, настройкой или гарантийным обращением - мы на связи в чате и через поддержку. Подробные условия гарантии и обслуживания размещены на странице «Гарантия и поддержка».

Почему нам доверяют

Работаем официально - с реквизитами и гарантией. Нас так же можно найти на Авито. Отзывы реальных покупателей открыто размещены на всех площадках. Живые обзоры техники - на нашем YouTube-канале. Наша цель - показать преимущества честно: ваш опыт помогает нам становиться лучше.